fbpx

Livrare si plata

Livrare

Toate comenzile vor fi livrate utilizand serviciile companiilor Nemo Express pentru transport intern, iar pentru transport international DHL Express.

Transportul in Romania este gratuit (Nemo Express), iar timpul de procesare este 1-3 zile lucratoare.

Calculul pentru transportul international se face automat la checkout dupa ce vor fi introduse corect adresa, codul postal, orasul si tara.

Pentru comenzile internationale mai mari de 735 lei ( ~ 150 Euro ) transportul este gratuit.

Puteti verifica timpul de livrare pentru comenzile internationale.  Click aici pentru timp livrare.

Plata

Plata se face la primirea coletului sau online prin plata cu cardul, plata fiind securizata de plationline.ro

Pentru plata cu cardul, tranzactia va aparea pe extrasul de cont cu numele [iehanacosmetics.com]

Pentru comenzile platite cu cardul suma va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare, in decurs de maxim 30 de zile de la acceptarea returului.

Dupa anularea unei tranzactii prin card, banca emitenta va debloca suma blocata in contul clientului in termen de 1-30 de zile, in functie de politica acesteia.

Conditii de returnare

Produsele pot fi returnate in 5 zile de la data primirii coletului numai in cazul in care:

Coletele prezinta deteriorari severe
Produsele au fost livrate / facturate gresit
Produsele prezinta defecte de fabricatie
Produsele au specificatii eronat comandate de catre Client.

WordPress Video Lightbox